POLITYKA PRYWATNOŚCI

(dalej: „Polityka”)

   Witamy na stronie internetowej https://puhetman.pl/ (dalej: „Serwis”) należącej do Przedsiębiorstwo Usługowe „Hetman” sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Chcemy aby czuli się Państwo na niej komfortowo, dlatego przygotowaliśmy dla Państwa niniejszą Politykę. Dzięki niej dowiedzą się Państwo m.in. czym są pliki cookies, jakie pliki cookies i po co stosujemy oraz jak wpływają one na Państwa prywatność, a także jakie są zasady dotyczących przetwarzania Państwa danych osobowych.

I. ZAKRES NINIEJSZEJ POLITYKI

1. Każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności dostępnych w ramach Serwisu (dalej: „Użytkownik”) akceptuje postanowienia zawarte w niniejszej Polityce.
2. Niniejsza Polityka określa zasady korzystania z Serwisu, w tym zasady przechowywania i dostępu do informacji na urządzeniach Użytkownika za pomocą plików cookies.
3. Właścicielem Serwisu oraz podmiotem odpowiedzialnym za zarządzanie Serwisem, udostępnianie jego treści oraz przetwarzanie danych osobowych Użytkowników jest Przedsiębiorstwo Usługowe „Hetman” sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres siedziby: Al. Krakowska 110/114, 00-971 Warszawa, adres do korespondencji: ul. Turystyczna 38, 05-830 Nadarzyn, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XIV Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS: 0000161904, REGON: 016270951, NIP: 5222530190, adres e-mail: bok@puhetman.pl (dalej: „Administrator”).
4. Administrator przykłada dużą wagę do ochrony prywatności Użytkowników. Dokłada wszelkich starań, aby dane Użytkowników były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w szczególności z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady EU 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”).
5. W Serwisie mogą znajdować się odnośniki do stron internetowych innych podmiotów. Podmioty te mogą mieć własną politykę prywatności. Przed skorzystaniem z takich stron zalecamy zapoznanie się z ich politykami. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczone na stronach zewnętrznych ani za zasady przetwarzania danych obowiązujące na tych stronach.

II. PRZETWARZANIE DANYCH W ZWIĄZKU Z KORZYSTANIEM Z SERWISU

1. W związku z korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu Administrator zbiera dane w zakresie niezbędnym do świadczenia poszczególnych oferowanych usług, a także informacje o aktywności Użytkownika w Serwisie.
2. Administrator danych osobowych dokłada wszelkich starań, aby realizowane przez niego procesy przetwarzania danych spełniały najwyższe standardy oraz były zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z przepisami RODO.
3. Dane osobowe osób korzystających z Serwisu (w tym adres IP lub inne identyfikatory użytkownika oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies czy innych podobnych technologii), przetwarzane są przez Administratora:

   • w celu świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniania treści gromadzonych w Serwisie – wówczas podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

   • w wewnętrznych celach administracyjnych, w tym analitycznych i statystycznych – wówczas podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na prowadzeniu analiz aktywności osób korzystających z Serwisu, a także ich preferencji w celu poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych usług;

   • w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ochronie jego praw;

   • w celach marketingowych Administratora – zasady przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych zostały opisane w sekcji MARKETING BEZPOŚREDNI znajdującej się w dokumencie „Zasady przetwarzania danych osobowych” dostępnym w zakładce RODO w ramach Serwisu. (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

4. Aktywność Użytkownika w Serwisie, w tym jego dane osobowe, są rejestrowane w logach systemowych (specjalnym programie komputerowym służącym do przechowywania chronologicznego zapisu zawierającego informację o zdarzeniach i działaniach, które dotyczą systemu informatycznego służącego do świadczenia usług przez Administratora). Dane gromadzone w logach mogą obejmować m.in. adres IP, datę i godzinę wizyty, nazwę oraz adres URL danych, do których uzyskano dostęp, informacje o przeglądarce internetowej, systemie operacyjnym. Zebrane w logach informacje przetwarzane są przede wszystkim w celach związanych ze świadczeniem usług. Administrator przetwarza je również w celach technicznych, administracyjnych, na potrzeby zapewnienia bezpieczeństwa systemu informatycznego oraz zarządzania tym systemem, a także w celach analitycznych i statystycznych – w tym zakresie podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, w tym prawa przysługujące Użytkownikowi (m.in. prawa do dostępu, sprostowania, usunięcia danych oraz wniesienia sprzeciwu), znajdują się w dokumencie „Zasady przetwarzania danych osobowych” dostępnym w zakładce RODO w ramach Serwisu.

III. PLIKI COOKIES ORAZ PODOBNA TECHNOLOGIA

1. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika podczas korzystania z Serwisu (np. komputerze, tablecie, smartfonie). Zbierają one informacje ułatwiające korzystanie z Serwisu, np. poprzez zapamiętywanie odwiedzin Użytkownika w Serwisie i dokonywanych przez niego czynności.
2. Administrator wykorzystuje pliki cookies głównie w celu dostarczania Użytkownikowi usług świadczonych drogą elektroniczną oraz poprawy jakości tych usług. W związku z tym Administrator oraz inne podmioty świadczące na jego rzecz usługi analityczne oraz statystyczne korzystają z plików cookies, przechowując informacje lub uzyskując dostęp do informacji już przechowywanych w urządzeniu końcowym Użytkownika (komputer, telefon, tablet itp.). Korzystanie z plików cookies w ramach Serwisu nie ma na celu identyfikacji Użytkowników. Niniejsza Polityka reguluje przetwarzanie danych związane z korzystaniem z własnych plików cookies.
3. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
   
   RODZAJE WYKORZYSTYWANYCH PLIKÓW COOKIES
4. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies:
   1. Sesyjne pliki cookies – są to pliki tymczasowe, przechowywane do czasu wylogowania się, opuszczenia strony lub wyłączenia przeglądarki internetowej. Tego rodzaju cookies pomagają analizować ruch sieciowy, umożliwiają identyfikację i rozwiązywanie problemów technicznych oraz łatwiejsze poruszanie się po Serwisie.
   2. Stałe pliki cookies  – przechowywane są przez czas określony w ich parametrach lub do czasu usunięcia ich przez Użytkownika. Pomagają Administratorowi zapamiętywanie ustawień i preferencji Użytkownika, by uczynić jego kolejną wizytę wygodniejszą lub dostarczyć mu dopasowaną treść.
5. Pliki cookies stosowane w Serwisie dzielą się na następujące kategorie:
   1. Niezbędne pliki cookies – te pliki cookies są instalowane, aby zapewnić Użytkownikowi dostęp do Serwisu i jego podstawowych funkcji, nie wymagają zatem zgody Użytkownika. Bez niezbędnych plików cookies Administrator nie byłby w stanie świadczyć Użytkownikom usług w ramach Serwisu. Podstawą prawną przetwarzania danych w związku ze stosowaniem niezbędnych plików cookies jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO).
   2. Opcjonalne pliki cookies – z tych plików cookies Administrator korzysta wyłącznie wtedy, gdy Użytkownik wyrazi na to zgodę za pośrednictwem platformy do zarządzania zgodą na pliki cookies, dostępnej w Serwisie. Zgoda ta może być w każdym momencie wycofana za pośrednictwem tej platformy. Do opcjonalnych plików cookies należą:
      1. funkcjonalne – pozwalają na zapamiętanie preferencji lub wyborów Użytkowników (takich jak nazwa użytkownika, język, rozmiar tekstu lub inne elementy, które można dostosować) i dostarczanie użytkownikom spersonalizowanych treści w ramach Serwisu. Funkcjonalne pliki cookies mogą być instalowane przez Administratora i jego partnerów za pośrednictwem Serwisu;
      2. analityczne – umożliwiają sprawdzenie liczby wizyt i źródeł ruchu w Serwisie. Pomagają rozpoznać, które strony są mniej lub bardziej popularne, i zrozumieć, jak Użytkownicy poruszają się po stronie. Dzięki temu Administrator może poprawiać wydajność Serwisu. Informacje zbierane przez te pliki cookies są agregowane, nie mają więc na celu ustalenia tożsamości Użytkownika. Analityczne pliki cookies mogą być instalowane przez Administratora i jego partnerów za pośrednictwem Serwisu.
   3. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w związku ze stosowaniem opcjonalnych plików cookies przez Administratora (funkcjonalnych i analitycznych), jest jego uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), polegający na zapewnieniu najwyższej jakości usług świadczonych w Serwisie.
6. W tabeli poniżej, prezentujemy szczegółowe informacje na temat wykorzystywanych plików cookies w ramach Serwisu:
   

   Nazwa ciasteczka	Typ	Rodzaj	Cel	Okres ważności
   _GRECAPTCHA	Sesyjny	Niezbędny	Identyfikacja botów i ochrona strony przed atakami złośliwego spamu	6 miesięcy
   cookieyes-consent	Stały	Niezbędny	Zapamiętanie preferencji zgody użytkowników, aby ich preferencje były respektowane podczas kolejnych wizyt na witrynie	1 rok
   csrftoken	Stały	Niezbędny	Zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej i ochrony przed atakami typu Cross-Site Request Forgery (CSRF).	1 rok
   messaging_plugin_*	Sesyjny	Funkcjonalny	Używane przez Facebook w celu umożliwienia funkcjonalności chat widgetu	Nigdy (do zakończenia sesji)
   _fpb	Stały	Analityczny	Używany przez Facebook w celu wyświetlania reklam podczas korzystania z Facebooka lub innej platformy cyfrowej obsługiwanej przez reklamy Facebook, po odwiedzeniu	3 miesiące
   _ga_	Stały	Analityczny	Google ustawia ten plik cookie, aby zebrać dane dotyczące odwiedzających, sesji i kampanii oraz śledzić korzystanie przez użytkowników z witryny na potrzeby raportu analitycznego	1 rok  1 miesiąc  4 dni
   _gid	Stały	Analityczny	Google ustawia ten plik cookie w celu przechowywania informacji o sposobie korzystania z witryny przez odwiedzających oraz tworzenia raportu analitycznego dotyczącego wydajności witryny	1 dzień
   _gat_UA-*	Sesyjne	Analityczny	Używany przez Google do monitorowania zachowań użytkownika na stronie internetowej	1 minuta
   _ga_*	Stały	Analityczny	Używany do przechowywania i liczenia wyświetleń stron na stronie internetowej	1 rok  1 miesiąc  4 dni
   _fb_chat_plugin	Stały	Analityczny	Używany do przechowywania i śledzenia interakcji użytkownika z widgetem czatu Facebooka na stronie internetowej	Nigdy (do zakończenia sesji)

    

IV. ZEWNĘTRZNE PLIKI COOKIES

1. Administrator stosuje następujące pliki cookies podmiotów trzecich w ramach Serwisu:
   1. CookieYes – Serwis korzysta z narzędzia CookieYes, które umożliwia zarządzanie zgodą na pliki cookies oraz zapewnia zgodność z przepisami dotyczącymi ochrony prywatności, w tym RODO. Narzędzie CookieYes przechowuje informacje o zgodzie Użytkownika na używanie plików cookies, co umożliwia monitorowanie, jakie pliki cookies zostały zaakceptowane lub odrzucone przez Użytkownika. W każdej chwili Użytkownik może zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookies, klikając w odpowiednią opcję na platformie cookies, która pojawia się w Serwisie. Szczegółowe informacje o zakresie i zasadach zbierania danych w związku z tą usługą można znaleźć pod linkiem: https://www.cookieyes.com/privacy-policy/
   2. Google Analytics – pliki cookies Google Analytics są to pliki wykorzystywane przez spółkę Google Ireland Ltd. z siedzibą w Irlandii w celu analizy sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika, do tworzenia statystyk i raportów dotyczących funkcjonowania Serwisu. Google nie wykorzystuje zebranych danych do identyfikacji Użytkownika ani nie łączy tych informacji w celu umożliwienia identyfikacji. Szczegółowe informacje o zakresie i zasadach zbierania danych w związku z tą usługą można znaleźć pod linkiem:
      https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners
   3. Wtyczka Facebook Messenger Chat – w ramach Serwisu używamy wtyczki Facebook Messenger, która umożliwia bezpośredni kontakt z nami za pomocą komunikatora Facebook. Wtyczka ta jest dostarczana przez firmę Meta Platforms Ireland Ltd. Podczas korzystania z tej wtyczki Facebook (Meta) może umieszczać własne pliki cookies w przeglądarce Użytkownika. Pliki te są zarządzane przez Facebooka i podlegają jego własnej polityce prywatności. Po kliknięciu w ikonę wtyczki Użytkownik zostaje przekierowany na stronę zewnętrznego dostawcy – Facebooka, który jest administratorem danych w związku z korzystaniem z tej wtyczki. W związku  z korzystaniem z Facebook Messenger dane osobowe Użytkownika mogą być przekazywane administratorowi portalu Facebook, a także mogą zostać przekazane do państwa trzeciego, tj. Stanów Zjednoczonych. Szczegółowe informacje na temat zasad przetwarzania danych i wykorzystywania plików cookies przez Facebook można znaleźć pod tymi linkami:
      

      https://www.facebook.com/privacy/explanation
      https://www.facebook.com/policies/cookies/

V. ZARZĄDZANIE USTAWIENIAMI COOKIES

1. Wykorzystanie plików cookies w celu zbierania za ich pośrednictwem danych, w tym uzyskania dostępu do danych zapisanych na urządzeniu Użytkownika, wymaga uzyskania zgody Użytkownika.
2. Zgoda nie jest wymagana jedynie w przypadku niezbędnych plików cookies, których stosowanie jest niezbędne do świadczenia usługi telekomunikacyjnej (transmisja danych w celu wyświetlenia treści).
3. W Serwisie stosowana jest platforma do zarządzania zgodą na pliki cookies, aby ułatwić Użytkownikowi zarządzanie swoimi preferencjami w zakresie cookies. Zgoda na pliki cookies może być w każdym momencie wycofana.
4. Użytkownik może za pomocą platformy zmieniać swoje ustawienia dotyczące plików cookies oraz wycofać zgodę na ich zbieranie.
5. Użytkownik ma również możliwość samodzielnego zarządzania plikami cookies bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. W przeglądarce jest możliwość zaakceptowania obsługi cookies, co pozwala na pełne korzystanie z opcji oferowanych przez Serwis lub określenia ustawień dla różnych typów cookies.
6. Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć w swojej przeglądarce internetowej opcję przyjmowania cookies. Może to jednak spowodować pewne utrudnienia w korzystaniu z Serwisu.
7. Wycofanie zgody na wykorzystanie plików cookies możliwe jest za pośrednictwem ustawień przeglądarki. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć pod poniższymi linkami:
   1. Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
   2. Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
   3. Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
   4. Opera: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
   5. Safari: https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en-GB
8. Użytkownik może w każdej chwili zweryfikować status swoich aktualnych ustawień prywatności dla wykorzystywanej przeglądarki przy wykorzystaniu narzędzi dostępnych pod poniższymi linkami:
   1. http://www.youronlinechoices.com/pl/twojewybory
   2. http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

VI. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

1. Dane Użytkownika są przechowywane i chronione z należytą starannością, zgodnie z wdrożonymi procedurami wewnętrznymi Administratora. Administrator przetwarza informacje o Użytkowniku przy użyciu odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, które spełniają wymagania przepisów prawa, w tym przepisów o ochronie danych osobowych, w szczególności RODO. Środki te mają na celu przede wszystkim zabezpieczenie danych osobowych Użytkowników przed dostępem osób nieupoważnionych. W szczególności, dostęp do danych osobowych Użytkowników mają jedynie osoby upoważnione, które są zobowiązane do zachowania tych danych w tajemnicy.
2. Użytkownik powinien jednocześnie dochować staranności w zabezpieczeniu swoich danych osobowych przekazywanych w ramach sieci Internet, w szczególności nie ujawniać swoich danych logowania osobom trzecim, stosować zabezpieczenia antywirusowe oraz aktualizować oprogramowanie. 

VII. PRAWA AUTORSKIE

1. Treści zawarte na stronach Serwisu dostępnego pod adresem: https://puhetman.pl/ mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
2. Przedsiębiorstwo Usługowe „Hetman” Sp. z o.o nie ponosi żadnej odpowiedzialności z tytułu ewentualnych szkód poniesionych przez osoby korzystające z Serwisu. Wszelkie ryzyko związane z wykorzystywaniem treści umieszczonych w Serwisie ponosi osoba korzystająca z Serwisu.
3. Treści umieszczone w Serwisie są aktualne na dzień ich zamieszczenia, chyba że wskazano inaczej. Administrator zastrzega sobie prawo do ich modyfikowania, usuwania lub dodawania nowych treści w dowolnym czasie.
4. Wszelkie prawa zastrzeżone. Wszelkie materiały, informacje, dane, układy graficzne, zdjęcia, teksty, filmy, logotypy oraz znaki towarowe zamieszczone w Serwisie https://puhetman.pl/ korzystają z ochrony prawnej przewidzianej w przepisach ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. 2006 nr 90, poz. 631 ze zm.) oraz ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. Prawo własności przemysłowej (Dz. U. 2003 nr 119, poz. 1117 ze zm.). Zabronione jest wykorzystywanie, powielanie, kopiowanie, publiczne udostępnianie oraz używanie w celach komercyjnych wszelkich materiałów i grafik zawartych w Serwisie lub ich części, poza przypadkami przewidzianymi w przepisach prawa. Korzystanie z treści zawartych w Serwisie nie oznacza nabycia do nich jakichkolwiek praw. Wykorzystanie treści zawartych w Serwisie w celach niekomercyjnych jest dopuszczalne wyłącznie po uprzedniej, pisemnej zgodzie właściciela Serwisu. Wszystkie znaki graficzne (logo) i nazwy handlowe produktów użyte w Serwisie należą do właściciela Serwisu.

VIII. ZMIANY POLITYKI

1. Niniejsza Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana.
2. Aktualna wersja Polityki została przyjęta i obowiązuje od 2025/07/09 Poprzednia wersja Polityki dostępna jest tutaj: Polityka prywatności – wersja archiwalna